Leider erlebt wir es zu oft, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden. Patienten, die vereinbarte Termine nicht einhalten, ohne 24 Std. vorher abzusagen, können für den Ausfall eine Rechnung erhalten. Es ist ein Gebot der Fairness und Solidarität anderen Patienten gegenüber, fest vereinbarte Termine einzuhalten oder diese rechtzeitig wieder freizugeben.

"Ob ein Patient, der einen Arzttermin verpasst hat, ein Ausfallhonorar zahlen muss, wird von den Gerichten unterschiedlich beurteilt und hängt vom Einzelfall ab.
Das Amtsgerichts Diepholz (Urteil vom 26. Juni 2011 des, Az.: 2 C 92/11) bejaht einen Vergütungsanspruch des Arztes. Andere Gerichtsurteile verneinen dies.

Das Wichtigste in Kürze:

• Sagen Sie Arzttermine, die Sie nicht wahrnehmen können, wenn möglich frühzeitig ab und vereinbaren Sie bei Bedarf direkt einen neuen Termin.
• Bei festen Terminen sollte die Absage schriftlich oder per Mail erfolgen, damit diese belegt werden kann."

• Quelle: Verbraucherzentrale am 14.12.2016